Facturación con Stripe
QRCode Suite utiliza Stripe para procesar los pagos de forma segura. Gestione su suscripción desde su portal de cliente.
Acceder al portal de facturación
Inicie sesión en su cuenta de QRCode Suite y vaya a Panel → Facturación. Haga clic en «Gestionar facturación» para abrir el Portal de Cliente de Stripe, donde puede actualizar métodos de pago, consultar facturas y cambiar de plan.
Cambiar de plan
Los cambios de plan (subidas o bajadas) se prorratean automáticamente con Stripe. Si actualiza, accederá de inmediato a las nuevas funcionalidades.
Cancelar la suscripción
Puede cancelar en cualquier momento desde el portal de Stripe. Su acceso permanecerá activo hasta el final del período de facturación actual. No se conceden reembolsos parciales salvo dentro del período inicial de 14 días tras la compra.
Pagos fallidos
Si un pago falla, su licencia entra en un período de gracia de 14 días. Stripe lo reintentará automáticamente. Recibirá un correo electrónico con un enlace para actualizar su método de pago.
Para cualquier consulta de facturación, contacte con [email protected].