Méli Matcha: recompra cerca de um terço acima em seis semanas
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Ponto de partida: recompra abaixo dos 20 %
A Méli Matcha enviava alguns milhares de encomendas por mês com recompra pouco abaixo dos 20 % — típico de matcha premium mas abaixo dos 25-30 % desejados. A embalagem trazia um QR estático para a home; os scans convertiam num dígito baixo sem acelerar a recompra.
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A mudança: um QR dinâmico por SKU
Substituímos o QR estático único por 14 dinâmicos — um por SKU. Cada um apontava para um Link Hub com: botão de recompra de um toque (pré-preenche o carrinho com aquele sabor e tamanho), vídeo de preparação e formulário wholesale para compradores de café.
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Tiragem, não relançamento
A mudança entrou na tiragem seguinte — sem relançamento, sem email blast. O QR fica no mesmo sítio de cada lata; só o URL codificado mudou. Cerca de meio dia de design; custo de impressão inalterado.
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O que mexeu em seis semanas
A recompra passou de pouco abaixo dos 20 % para meados dos 20 — cerca de um terço acima. A conversão scan-para-checkout passou de um dígito baixo para mais de um quinto. Os leads wholesale via scan de embalagem cresceram cerca de dez vezes, a partir de uma base muito pequena. SKU top: cerimonial 30 g, o emblema da marca.
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A que atribuímos o aumento
Três coisas, por ordem: (1) o botão de recompra elimina o atrito de encontrar o produto no site, (2) a análise por SKU permite à Méli redobrar sobre os sabores que digitalizam, (3) o formulário wholesale na mesma página da recompra captou compradores de café que estavam a provar uma lata.
Perguntas frequentes
O que é o QRCode Suite?
O QRCode Suite é uma plataforma QR independente: crie uma conta gratuita e gere códigos QR dinâmicos e personalizados no browser — sem precisar de WordPress. Os conectores levam os mesmos códigos ao WordPress e ao WooCommerce, onde os pedidos podem ser atribuídos a códigos QR específicos.
O QRCode Suite funciona sem WordPress?
Sim. O QRCode Suite é um SaaS independente: registe-se, crie códigos QR e acompanhe as leituras inteiramente em qrcode-suite.com. O plugin WordPress é um conector opcional que traz os seus códigos para o wp-admin e adiciona a atribuição de encomendas WooCommerce.
O QRCode Suite exige uma subscrição separada?
O plano Free está disponível sem custos — sem cartão de crédito. Os planos pagos (Pro 9 €, Business 29 €, Agency 79 € por mês) desbloqueiam códigos ilimitados, regras de redireccionamento e mais. Não existe taxa por leitura.
Que tipos de códigos QR suporta o QRCode Suite?
O QRCode Suite suporta 22 tipos de códigos QR: URL estático, URL dinâmico, Texto simples, Telefone, Email, Localização, Link Hub, SMS, WhatsApp, Wi-Fi, vCard, Perfil social, PDF, Descarga de ficheiro, Descarga de app, Cupão, Evento de calendário, Formulário de captação de leads, Recolha de avaliações, Pedido grossista, Recompensa de fidelidade e Payload personalizado.
Posso alterar o destino de um código QR depois de o imprimir?
Sim. Os códigos QR dinâmicos usam um URL de redireccionamento curto. Pode actualizar o destino a partir do seu painel a qualquer momento, sem gerar ou imprimir novamente o código.
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