QR code fidélité — coupon débloqué contre un e-mail
Il s'agit d'une page de réclamation avec révélation d'un coupon — pas d'un programme à points. Ni solde, ni palier, ni tampon, ni cumul, et rien ne s'applique automatiquement en caisse.
Une récompense contre un e-mail
Ici le champ e-mail est obligatoire, contrairement au formulaire d'avis. C'est tout l'échange : le client obtient son code, vous obtenez un contact qui a explicitement consenti à être recontacté.
Le code n'apparaît qu'après la demande
Le coupon ne figure jamais sur le support imprimé ni sur le premier écran. Il ne s'affiche qu'une fois une demande valide enregistrée : impossible de récupérer la récompense en photographiant simplement le code.
Cartes glissées en colis et incitations au réachat
Imprimez-le sur une carte de remerciement dans le colis, au dos d'un ticket ou sur une carte de fidélité remise au comptoir — partout où vous voulez qu'un second achat commence par une raison de revenir.
Nommez le programme et la récompense
Renseignez un nom de programme et un libellé de récompense par code : la page de réclamation reprend votre offre — « 10 % sur votre prochaine commande » — au lieu d'un formulaire générique suivi d'un code.
Les robots repartent les mains vides
Un champ piège invisible détecte les envois automatisés. Ceux-ci reçoivent la page de remerciement ordinaire, jamais le code promo, et aucun contact n'est enregistré pour eux.
Pas un programme à points — et le code reste le vôtre
Périmètre assumé : QRCode Suite révèle un code que vous fournissez. Il ne crée pas de remise, ne la valide pas, ne suit aucun solde et n'applique rien en caisse ni au paiement — la validation se fait dans le système qui a émis le code.
Comment ça marche
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Créez un code de type Récompense fidélité
Ajoutez un QR code dans le tableau de bord et choisissez le type Récompense fidélité. Saisissez le nom du programme, le libellé de la récompense lu par le client et le code promo à révéler après la demande.
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Créez le coupon là où il sera utilisé
Le code que vous saisissez est un texte qui sera révélé — il n'est pas créé ici. Configurez d'abord la remise réelle dans votre boutique, votre caisse ou votre outil de réservation, puis collez ce code dans le QR.
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Imprimez-le sur le support client
Exportez un PNG ou SVG prêt à imprimer pour cartes d'insertion, tickets, cartes de fidélité, emballages ou chevalet de comptoir. La page de réclamation est servie à l'adresse du code.
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Le client réclame avec son e-mail
Un scan ouvre la page. E-mail et consentement sont obligatoires ; à l'envoi, la demande est enregistrée et le code promo apparaît sur l'écran de confirmation dans un encart dédié.
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Les demandes s'accumulent dans la boîte Leads
Chaque demande est conservée avec son e-mail, son indicateur de consentement et son horodatage, rattachée au code qui l'a produite. Filtrez par code et exportez en CSV vers votre outil d'e-mailing — consentement inclus.
Questions fréquemment posées
Faut-il connecter une boutique pour utiliser ces QR codes ?
Non. Les codes avis, demande grossiste et fidélité servent une page hébergée par QRCode Suite à l’adresse du code lui-même. Aucune boutique à connecter, aucun plugin à installer, aucun CRM à brancher — c’est précisément ce qui permet d’en imprimer un sur un carton ou un ticket, pour un canal que vous ne maîtrisez pas.
Où arrivent les réponses ?
Dans la boîte Leads de votre tableau de bord. Chaque envoi est horodaté et rattaché au QR code qui l’a produit : vous filtrez par code et distinguez un scan de salon d’un scan d’emballage. La boîte s’exporte en CSV.
Quel plan les inclut ?
Le plan Business. Collecte d’avis, Demande grossiste et Récompense fidélité sont des types de QR du niveau Business ; le plan gratuit couvre les QR d’URL dynamiques et un Link Hub.
Puis-je modifier le formulaire après impression du code ?
Oui. Ce sont des codes dynamiques : l’image imprimée pointe vers une redirection que vous contrôlez. Vous pouvez reformuler le texte, renommer le produit ou la récompense, activer ou désactiver les champs supplémentaires — sans rien réimprimer.
L’adresse e-mail est-elle toujours obligatoire ?
Cela dépend du formulaire. Sur un formulaire d’avis, l’e-mail est facultatif : une note et un commentaire ont déjà de la valeur. Sur une demande grossiste et sur une réclamation fidélité, il est obligatoire — la première exige une adresse de réponse, la seconde échange la récompense contre un contact.
Comment le consentement est-il géré ?
Chaque formulaire hébergé comporte une case de consentement explicite indiquant que les informations sont conservées pour pouvoir vous recontacter, et l’indicateur de consentement est enregistré avec l’envoi. Les scans sont enregistrés avec des IP hachées plutôt que brutes, sur une infrastructure européenne.
Commencez à suivre vos QR codes gratuitement
Sans carte bancaire. 3 QR codes dynamiques, des analyses de scan et un Link Hub sur le plan gratuit.